Anfang Oktober überraschte O2 mit der Meldung, dass ab sofort bundesweit endlich auch echtes 5G, sprich 5G standalone (SA) verfügbar sei – sogar kostenlos. Doch in der Praxis scheinen viele Punkte längst noch nicht ausgereift. Viele Nutzer sprechen von teils erheblichen Problemen bei Aktivierung, Geschwindigkeit und Kompatibilität.

 

5G Standalone bzw. „5G Plus“

Eigentlich sind die meisten 5G-Verbindungen in Wirklichkeit heute noch kein „richtiges 5G“, sondern eine Art 5G/LTE Mischmasch, sogenanntes 5G non-standalone. Erst 5G standalone kann eigentlich alle Vorzüge der 5. Generation voll ausspielen, angefangen von echtem Gigabit-Speed, geringerem Stromverbrauch oder 5G-Telefonie. O2 rollte nun eben jenes aus, aber ganz ausgereift scheint der Schritt noch nicht gewesen. Es hagelt Meldungen von Beschwerden und Problemen rund um 5G Plus.

 

Problem Nummer 1 mit O2 5G-Plus: Handykompatibilität

Zugegebener Maßen hatte O2 frühzeitig kommuniziert, dass 5G+ noch längst nicht mit allen Smartphones funktioniert. Vorerst SA-fähig sind demnach alle Samsung Galaxy Smartphones ab dem S21, ab dem A53 5G sowie Samsung Galaxy Z Flip4 fortfolgend. [Update 14.12.2023: Neu seit heute sind zudem 5G+ Support bei den Modellen Galaxy Z Flip 5, Galaxy Z Fold 5, Galaxy A33 5G, Galaxy A34 5G sowie dem neuen Galaxy S23 FE.]

 

Beim Hersteller Xiaomi werden Mi 11 5G und Xiaomi Mi 11 Lite 5G oder neuer genannt. Berichten zufolge geht 5G-Plus sogar bereits mit der FritzBox 6850 5G.
Außen vor sind aber noch alle iPhone Nutzer. Zwar unterstützt iOS17 5G-SA, doch es braucht wohl noch ein Update (spezielles Netzbetreiberprofil), was Apple aber bisher nicht liefern will/kann. Es gäbe dazu auch noch kein Zeitplan, so ein Nutzer, der sich beim Apple-Kundenservice erkundigte. Klingt, als könnte das noch Monate dauern…

 

Mittlerweile hat man endlich auch eine Kompatibilitätsliste erstellt, die hier eingesehen werden kann.

 

Problem Nummer 2 mit O2 5G-Plus: eSIMs gehen (noch) nicht

Der O2-Serive bestätige gegenüber einem Nutzer, dass „mit der eSIM kann das 5G-Plus-Pack aktuell nicht genutzt werden kann“. Zudem könnte eine Neubeantragung nötig werden. Hier heißt es also noch abwarten!

 

Problem Nummer 3 mit O2 5G-Plus: neue SIM-Karte nötig

Doch auch Nutzer regulärer SIM-Karten haben ein Problem. Denn zunächst muss die alte SIM durch eine 5G+ kompatible SIM getauscht werden. Ein ziemlicher Aufwand also! Der Kundendienst teilte dies einem Forennutzer wörtlich mit „Um 5G Plus nutzen zu können, benötigen Sie neben einem 5G Plus-fähigen Endgerät auch eine 5G Plus-fähige SIM-Karte.“. Von selbst erhält man aber keine, ohne Beantragung beim O2-Kundendienst geht es nicht.

 

Problem Nummer 4 mit O2 5G-Plus: Geschwindigkeit verschlechtert sich

In Sachen Datenrate teilen sich die Erfahrungsberichte in zwei Lager. Einmal „sehr gut“, also eine deutliche Geschwindigkeitsverbesserung bis hin zu „grotten schlecht“. Wir fanden mehrere Aussagen mit Speedtest-Screenshots, nachdem sich der Speed mehr als gezehntelt hatte. Von mehreren hundert MBit/s auf unter 30 MBit/s. Neben technischen Problemen hat das wahrscheinlich eine relativ simple Ursache. Bisher nutzt O2 für 5G+ vor allem das N78 Band bei 3.6 GHz. Da steht zwar ein relativ breites Band von 70 MHz zur Verfügung, aber mit 5G NSA können zusätzlich noch etliche andere Bereiche per Carrier-Aggregation zugeschaltet werden für noch mehr Leistung. Ist nun in der Paxis aber der Mast bei 3.6 GH SA z.B. gut ausgelastet, kommt es zu dem paradox klingenden Effekt, dass echtes 5G viel langsamer ist als LTE oder 5G NSA.

 

Das dürfte sich erst ändern, wenn noch weitere Frequenzen nutzbar werden, wie bei 6 GHz (die Telekom probt das schon) oder mmWave (>25 GHz). Zwar setzt O2 für 5G+ auch auf Frequenzen bei 700 und 1800 MHz, doch sind diese eher im ländlichen Raum anzutreffen und eher selten alle drei zusammen. Zumindest gelobte der Anbieter schon in der Ankündigungs-Pressemitteilung Besserung: „Die maximal verfügbare Bandbreite von 5G Plus wird in den kommenden Monaten und Jahren kontinuierlich wachsen, wenn noch mehr Spektrum für 5G eingesetzt wird.“

 

Problem Nummer 5 mit O2 5G-Plus: Plus Pack mit erst freischalten und aktiviert werden

Selbst wenn man nun das passende Handy hat (was nicht viele Modelle sind) und die neue SIM da ist, geht es noch längst nicht los. Zunächst muss nämlich 5G+ wie eine Tarifoption freigeschaltet/gebucht werden. Laut O2 ist diese 12 Monate kostenlos und endet dann. Ob später ggf. Kosten anfallen ist noch nicht bekannt.

 

Aber wie freischalten? Über die O2-App scheint es noch nicht zu funktionieren. Der scheinbar einzige Weg führt über da Kundenmenü hier auf www.o2online.de. Dort dann einloggen und unter dem Punkt „Tarife & Simkarte“ -> „Tarifoptionen“ -> „5G Plus“.

 

Problem Nummer 6: 5G+ anschalten/ausschalten

Ist die 5G+ Option bei O2 aktiviert, kann es prinzipiell losgehen. Doch wer die Probleme unter Punkt 4 feststellt, fragt sich nun sicher „Wie kann man das wieder ausstellen?“. Da gibt es mehrere Wege. Einmal in den Einstellungen. Bei Samsung sieht das in etwa so aus im Menüpunkt „SIM-Kartenstatus“. Hier lässt sich 5G SA sowohl für Daten als auch Telefonie an- bzw. ausstellen.

 

Der nächste Weg führt über diverse USSD Steuercodes. In diversen Hilfsforen fanden wir folgende Kombies, die zielführend sein können(!). Jeweils zum Ausführen wählen übers Telefon.

 

 

aktivieren:
*#*#726633#*#* oder
*#2263# je für anschalten und nochmals -> ausschalten

 

Status einsehen (aktueller Stand)
*#*#4636#*#* oder
3001#12345#

 

Wenn alles nichts hilft kann der Kundendienst zur Not die 5G+ Option wieder deaktivieren…

Unser Fazit

Bisher gibt es anscheinend nur sehr punktuell Vorteile durch die Nutzung von 5G-Plus bei O2. Wer alle Voraussetzungen erfüllt, kann mit etwas Glück deutlich höhere Datenraten erreichen. Wahrscheinlich aber eher punktuell und nur in Großstädten. Noch überwiegt eher das Chaos und Probleme. Man scheint ehre gut beraten noch 6-12 Monate gelassen die Lösung aller Anfangsschwierigkeiten abzuwarten. Dann aber wird 5G+ Ihren Akku schonen und deutlich schneller sein als „Fake 5G“.

 

Was haben Sie für Erfahrungen gamacht -> sagt es uns unten in den Comments oder im Forum!!!